Hinweis: Angesichts der dynamischen Veränderungen in digitalen Themen behalten wir uns vor, unsere Lehrpläne flexibel an aktuelle Entwicklungen anzupassen.

Basiswissen zum Thema Recht

Einführung in das Onlinebusiness
- Digitale Vertriebskanäle: Webseite, Onlineshop, Marktplätze, Apps, Social Selling, Vergleichsportale
- Google Unternehmensprofil
- (Online) Costumer Journey
- User Experience, Web-Usability-Faktoren, Design und Joy of Use
- Vertrauensbildende Maßnahmen: Bewertungen und Gütesiegel
- Methoden zur Messung der Usability
- UX- und Usability-Analyse mittels Experten-Review
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Suchmaschinenoptimierung (SEO)
- Bedeutung und Grundlagen der Suchmaschine Google
- SERP und Snippets (Organische Suchergebnisse, Textanzeige, Featured Snipped uvm.)
- Abgrenzung SEO-OnPage - SEO-OffPage
- Keywords-Recherche und Keyword-Tools
- Technik (Ladezeit, Meta-Angaben, uvm.)
- Strukturen (Navigation, URL, uvm.)
- Content-Optimierung (Texte, Medien uvm.)
- Off-Page-Faktoren (Linkbuilding, Social Signals uvm.)
- SEO-Analyse-Tools
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Social-Media-Plattformen
- Zahlen, Daten, Fakten zur Nutzung von Social-Media-Plattformen
- Übersicht über Media-Sharing-Networks: Instagram, TikTok etc.
- Übersicht über Business Networks: Facebook, LinkedIn etc.
- Einrichtung und Gestaltung von Unternehmensprofilen
- Administration von Unternehmensprofilen
- Beitragsformate: Text-, Bild- und Videobeiträge (z. B. Reels)
- Kriterien eines guten Social-Media-Beitrags
- Corporate Design
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Social-Media-Management für das Business
- Social-Media-Arbeit planen, strukturieren und verteilen
- Planung von Social-Media-Aktivitäten mit Hilfe von Redaktionsplänen
- Kundenorientierte und markengerechte Inhalte
- Automatisiertes Publishing von Beiträgen
- Cross-Promotion vs. Crossposting
- Arbeiten mit Steuerungs-Tools (z.B. HootSuite)
- Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Community Aufbau und Management
- Trends und Entwicklungen erkennen, beobachten und bewerten
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Content Formate im Web-
- Grundbegriffe der Contentproduktion: Texte, Bilder, Grafiken, Audios, Videos und interaktive Inhalte
- Erstellung von hochwertigem Content für Internetauftritte und Social-Media-Plattformen
- Visueller Content: z.B. Bilder und Grafiken
- Audio-visueller Content: z.B. Podcasts, (Kurz-)Videos
- Dateiformate für Bilder und Grafiken
- User Generated Content
- Themenplanung und Contentgestaltung
- Umsetzung von Content: Eigenproduktion und externe Dienstleister
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Onlinewerbung (Teil 1): Social-Media-Advertising
- Einführung in das Social-Media-Advertising auf verschiedenen Social-Media-Plattformen
- Einrichtung von Werbekonten
- Kampagnenverwaltung: Kampagnen und Anzeigengruppen
- Gesponserte Inhalte und Paid Content
- Kampagneneinstellungen: Ziele, Zielgruppen, Budget, Zeitplan, Laufzeit, Gebotsstrategien
- Anzeigenformate und Anzeigengestaltung: Kriterien einer guten Social-Media-Anzeige
- Best-Practice-Beispiele
- Überwachung und Optimierung von Kampagnen
- Auswertung und Kennzahlen
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Onlinewerbung (Teil 2): Suchmaschinenmarketing
- Einführung in das Suchmaschinenmarketing
- Google Ads: Grundlagen, Funktionen und Einstellungen
- Einrichtung eines Werbekontos
- Kampagnenverwaltung: Kampagnen und Anzeigengruppen
- Kampagnen und Anzeigengruppen: Ziele, Kampagnentypen Gebote, Budget
- Anzeigengestaltung: Kriterien einer guten Text-, Display-, Video- und App Anzeige
- Best-Practice-Beispiele
- Überwachung und Optimierung von Kampagnen
- Auswertung und Kennzahlen
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Direktmarketing: E-Mail-Marketing und Newsletter
- Newsletter-Software
- Anmeldung, Adressverwaltung und Datenschutz
- Rechtssicheres E-Mail-Marketing
- Segmentierung und Personalisierung
- Kriterien für einen guten Newsletter: Gestaltung, Design, Versandzeitpunkt
- Einbindung des Newsletters in die Webpräsenz
- Auswertung und Kennzahlen
- Erstellung einer Praxis-Umsetzung

Basiswissen zum Thema Controlling

Hinweis
Angesichts der dynamischen Veränderungen in digitalen Themen behalten wir uns vor, unsere Lehrpläne flexibel an aktuelle Entwicklungen anzupassen.

Dieser IHK-Lehrgang ist für Sie richtig, wenn Sie (solo-)selbstständig sind. Um die KOMPASS-Förderung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie bereits seit mindestens 2 Jahren (hauptberuflich) selbstständig sein. Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales hat, kofinanziert mit Mitteln aus dem Europäischen Sozialfond Plus (ESF Plus), ein Förderprogramm speziell für Soloselbstständige aufgestellt.

Der IHK-Kurs richtet sich branchenübergreifend an (Solo-)Selbstständige und Solopreneure, die ihre digitale Präsenz stärken wollen, um ihre Reichweite zu erhöhen und neue Geschäftschancen zu erschließen. Spezielle inhaltliche Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Im IHK-Lehrgang werden übliche Internet-Aktivitäten wie E-Mail, Recherchen im Netz etc. vorausgesetzt. Ebenso ist es für die Praxisübungen erforderlich, sich Accounts auf verschiedenen Plattformen und sozialen Netzwerken anzulegen und sich in Tools einzuarbeiten.

Zusätzliche Kosten entstehen nicht. Zum Arbeiten mit der Lernplattform benötigt man einen Zugang zu einem PC mit Internet-Anbindung. Wir empfehlen für die Onlinekonferenzen die Nutzung eines Headsets oder der üblichen Handy-Kopfhörer.

Lehrgangsablauf
Die Inhalte der IHK-Weiterbildung werden in Onlineseminaren (i.d.R. mittwochs von 18.00 - 20.00 Uhr) vermittelt und in Onlineübungen vertieft, sodass Sie in die Lage versetzt werden, Ihr Wissen in die Praxis umzusetzen. Zum Ende der Lernwoche (also eines Themas) werden offene Fragen im Expertenchat (i.d.R. montags von 18.00 - 20.00 Uhr) mit den Dozierenden besprochen. Die Abschlussarbeit wird parallel zur Weiterbildung umgesetzt. Die wöchentliche Lernzeit, je nach Vorwissen und Lerntyp kann pro Woche eine Lernzeit von etwa 9 Stunden eingeplant werden, ist frei wählbar. Lediglich die Zeit für das wöchentliche Onlineseminar sowie den Expertenchat (siehe oben) müssen sich die Teilnehmenden verbindlich vor ihrem Rechner reservieren.

Der gesamte Lehrgang wird komplett online durchgeführt. Die IHK-Einführung findet im Rahmen einer Videokonferenz (10.00 - 14.00 Uhr) statt, ebenso der Zertifikatsabschluss (10.00 - 15.30 Uhr). An beiden Terminen muss ebenfalls verpflichtend teilgenommen werden. Für die Einführung erhalten Sie per E-Mail einen Link zum virtuellen Raum und eine kleine Anleitung über die technische Ausstattung. Hierfür wird ein Laptop/PC mit Webcam, ein Headset und eine LAN-Verbindung benötigt. Wöchentlich wird ein neues Thema bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass es sich in diesem IHK-Lehrgang nicht um die Erstellung eines Geschäftsplans geht, sondern der Fokus auf der Nutzung und Integration von Social Media und Onlinemarketing einer bereits vorhandenen und ausgeübten Selbstständigkeit liegt.

Bundesprogramm: KOMPASS
KOMPASS ist ein bundesweites Förderangebot ausschließlich für (Solo-)Selbstständige, die eine individuelle Weiterbildung und Qualifizierung anstreben. Informieren Sie sich bei den offiziellen Beratungsstellen über die KOMPASS-Förderung und Ihre Chancen auf bis zu 90% Erstattung der Weiterbildungskosten. Mehr Informationen zur KOMPASS-Förderung finden Sie hier.